1、戴尔电脑系统有故障，可以恢复出厂设置尝试。

2、方法如下：（1）开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）选择键盘输入方法。（3）如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。