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中国有10亿人从没坐过飞机,很多是三四五线城市用户,他们是现在自认为增长已饱和的互联网公司尚未挖掘的潜在用户。

聊呗APP的设计是真正了解了五六线城市的用户需求的。三四五线城市的用户懒得下载手机APP,有一些用户甚至没装应用市场,直接就用手机预装的应用市场(比如华为的),有一些苹果手机用户app store的账户没登录过第二次。

聊呗APP设计很简洁,在各大应用商店都可以下载,注册方式有2种,本机号码一键注册与其他手机号短信验证注册。

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聊呗APP算得上是社交行业里的隐形冠军,很低调地深耕五六线城市用户。

过去二十年,中国最大的变化是互联网的兴起。在网民们享受互联网带来的价值和便利时,常会忽略这一点:中国还有很多地方是没能上网的,尤其是五六线城市。

不少人认为“好像没见过自己身边有很多朋友在用聊呗APP,这个产品的用户数据是否有那么高?”

社交产品要形成强互动效应有一个门槛是密度。产品在五六线城市的用户密度不够高,就难以形成高活跃度。笔者在五六线城市做过实测,用部分社交通讯产品看到距离最近的人在五公里外,密度偏低。

笔者第一次接触聊呗APP用户是2018年一次出差时跟邻座一位五线城市的小哥交流他平时都用哪些社交产品。他就说有个叫聊呗极速版的能跟人聊天,他经常用,还推荐亲戚朋友也用。后来,笔者在几个五六线城市评审项目时也观察到聊呗APP的用户在普及,这就是口碑效应。

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此外,在五六线城市也有很多小散的社交软件,连名字都是互相仿效的。多数小散社交软件能普及的密度很低,且技术安全保障弱,有读取用户隐私和盗取钱财的隐患风险,因此竞争力也很弱。他们可能没太理解“用户买的不是床而是睡眠”这个核心理念,做的是工具的壳,而没有真正沉下来做好真正的社交服务。

Facebook创始人扎克伯格在2016年时说过全世界70亿人,大约40亿人还没接触过上网。互联网的普及程度并没有我们想得那么广,全世界上网服务的缺口很大。同理,熟人社交APP的普及程度也没那么广。

人类文明并非均衡地发生在地球的每一个地方。像聊呗APP等下沉市场社交产品,给那些还没跨过数字鸿沟的人们架起了通往互联网社交时代的桥梁。