1、查询你的宽带是否欠费，如果欠费了，只需要补交费用即可。

2、查看信号或者LOS 指示灯的状态，如果是红色闪烁/常亮，意味着你的宽带或者信号有问题，请联系的运营商进行解决。

3、如果你有电脑，将原来连接到路由器WAN口的网线拔下来，并将其连接到电脑的网线接口；然后电脑上面使用“宽带连接”拨号上网，以测试你的宽带是否正常。