1、打开电脑，然后搜索“vivo云服务登录”，打开vivo云服务官网。

2、点击“忘记密码”。

3、输入vivo账号绑定的手机号码。

4、vivo官网会发送一条验证码到手机上，输入手机收到的验证码。

5、最后设置新密码点击完成即可。