1、建议长按【音量下键+开机键】30秒尝试开机。

2、若是以上操作无法开机，请携带手机前往客户服务中心处理。客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点，选择您的省市进行查询即可。