1、手机开不了机，或者开机停在安卓机器人的界面时，只能尝试强刷固件的方法进行解决。

2、到EMUI网站下载对应手机版本的rom完整包保存到电脑，一定要找对版本，不然刷进去更麻烦。

3、把下载好的完整包解压缩，得到一个dload文件夹，把文件夹用读卡器存到SD卡里，整个存进去，存到sd卡根目录里。

4、关闭手机，然后同时按住音量加+音量减+电源键，手机会进行强制重刷固件的操作，完成后会自动开机。