线下很多实体店,尤其餐饮店在以前是享受了美团的一波红利,现在呢,有没有感觉美团上的成本越来越高,利润越来越薄。很多餐饮门店干脆都不做美团了。均西冒菜的很多加盟商现在基本都不做美团了,没有了利润。但是,作为餐饮行业,要想有更多的流量和提高门店的知名度还是不得不选择。到底是选择美团还是抖音呢?在选择之前,我们就来分析一下这两家公司的商业模式,先来看下他们两者的公司体系逻辑。
无可厚非现在的抖音会成为美团最大的敌人,请问你最近是不是经常在抖音能够刷到本地的吃喝玩乐的视频,现在有越来越多的门店,通过一两条的热门视频,引爆了门店的客流,也有越来越多实体店商家把原先在美团上的推广预算,改成了在抖音上投放dou+了。
其实,抖音和美团儿都是广告公司,赚的都是流量的生意。
美团扩张的时候通过对餐饮、电影、和外卖这些入口型的业务进行补贴,吸引了大批的本地消费者,那当这些消费者在美团上形成消费习惯之后,美团儿就开始进行流量变现了,开始拓展更多赚钱的业务,比如说他先抢携程的酒店和旅游的业务,然后抢滴滴的出行业务,再然后呢抢顺丰的同城配送业务,甚至,前段儿时间开始禁用支付宝了,开始酝酿金融业务了。
抖音这边现在是以短视频的形式,通过娱乐明星、搞笑、八卦等等大众喜闻乐见的领域为入口聚集了大量的用户之后,也开始了疯狂的变现之路,一边成立电商事业部签约罗永浩和各路明星、网红力推直播这个风口。那这抢的是淘宝的生意。另一个是广告业务,2019年,人家的广告收入已经超过500亿业绩,直逼百度啊,抢的是所有互联网公司和传统媒体的生意。那现在呢,又开始盯上本地生活服务这块儿万亿级的大蛋糕,那具体咋做呢?和美团的服务形式一样,为商家提供完善的店铺功能,像产品展示、支付下单、优惠券儿、团购这些功能基本都有了。第二就是推广引流,只要你肯花钱,我就给你推流量,那前面说了抖音和美团必有一战,不是危言耸听,抖音的创始人张一鸣和美团的王兴,他们曾经是同事和创业伙伴,那他们信奉一个商业理念,就是公司的业务没有边界,那接下来啊,这两家不段跨界打劫,没有边界的公司必然要进行一场激烈的竞争。
那我们小商家作为看客能有啥作为呢?我给你三点建议
1、 抖音对实体店的影响一定会越来越大,如果你有短视频拍摄运营和IP的打造能力,一定别错过抖音这波红利,但是,成为网红店难度大、概率低。另一个思路,可能更适合多数人,就是把抖音当做美团儿来做,花钱投dou+,或者找本地生活里的大号来投广告,把抖音当作成本更低的引流鱼塘。
2、 我认为抖音最终可能成为一个视频版的大众点评,不远的将来,顾客将形成一个新的习惯,就是去门店消费之前,通过抖音搜索你门店的信息,以视频的形式来了解你,并最终做出是否到你的店里消费决策。所以现在开始,你要想尽各种办法来激励那些进店消费的顾客,让他们在抖音上发你门店的视频、积累口碑。
3、 你要重新审视一下自己的产品结构,有没有一款产品能够像美团的外卖,抖音的娱乐短视频一样,符合消费频次高、受众人群广、需求程度强这三个原则,然后,以此作为自己的引流型产品进行补贴。进而提升客流量。当然了,我知道很多门店都有自己的引流产品,问题是,要么顾客不感兴趣儿,要么呢,成本太高无法持续,要么呢,就是引来一帮薅羊毛的顾客,进店后无法形成后端的关联性消费。