在今天的网络环境中，业务利润的增长和获得直接取决于业务能否有效运行。一个业务系统，其是好是坏必然是从功能、性能和稳定性三方面维度衡量，性能和稳定性是基础，功能是表象。如何从外部对业务的性能和稳定性进行管理与检测，及时发现故障与性能瓶颈点、掌握最终用户的性能体验，是企业所重点关注的一个问题。

需求衍生出产品，APM应运而生。其实APM不是一个新兴的事物，在国外已有10年左右的历史，著名的信息咨询公司Gartner早有对APM产品进行专门的市场分析报告，只是国人对APM的了解可能不多。

APM是什么？

APM = ApplicationPerformance Management，中文即应用性能管理，百度对其的定义是：对企业系统即时监控以实现对应用程序性能管理和故障管理的系统化的解决方案。应用性能管理是一个比较新的网络管理方向，主要指对企业的关键业务应用进行监测、优化，提高企业应用的可靠性和质量，保证用户得到良好的服务，降低IT总拥有成本(TCO)。一个企业的关键业务应用的性能强大，可以提高竞争力，并取得商业成功，因此，加强应用性能管理（APM）可以产生巨大商业利益。

Gartner 给出了APM市场定义的五个维度模式，分别是：最终用户体验监控、用户自定义事务处理剖析、应用组件发现与建模、应用组件深入监控、应用性能管理数据库。

其中前四个维度记录了端到端应用行为的具体而又全面的视图，而最后一个维度则涉及与前四个维度分别相关的极大数据集的实时和历史关联，以及对这些数据集的分析。虽然刚开始时，各APM 厂商的意图是仅重点关注五个维度中的一部分，但在2009 年，各厂商已意识到所有五个维度是同等重要的，陆续提供涵盖五个维度的整体方案。

云帮手——集中化应用性能管理软件

针对国内APM市场现状，云帮手采用一种崭新的网络及应用管理理念，侧重对企业云端业务进行全面的监控、优化，提高关键应用的可靠性和服务质量，保证用户获得良好的访问体验。

实现一键式管理操作，如FTP创建、环境安装、站点创建删除、站点备份还原、数据库操作等；

实现全面监控，如服务器资源监控、API接口监控、网络连接监控、端口监控、应用监控；

实现全方位安全防护，如ARP防护、黑客攻击等。

云帮手团队在产品研发上精益求精，严格把控产品的稳定性和实用性，旨在通过一站式管理面板将服务器90%的运维操作转化为智能一键运维，节省95%以上的复杂操作时间；并通过资源监控、安全防护，提前避免服务器90%以上的使用安全问题，精准推送告警通知用户。

未来，云帮手也将在基于系统全方面功能模块基础上，延伸更多应需功能模块，并不断提高产品性能，提高市场竞争，为用户带来更好的体验。