1、电脑端进入官网，点击服务，下载对应机型的全量包。

2、先点击资源下载、再点击下载，等待下载完成，将固件包移动到手机或SD卡。

3、将手机关机，然后在关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入recovery模式。

4、选择“清除数据”进入选择界面，有“清除缓存”、“清除所有数据”两个选项。

5、清除缓存数据（等于英文Wipe cache partition）。

6、清除所有数据（等于英文Wipe data /factory reset）。

7、双清完成后就可以正式开始刷固件了，点击安装升级软件。

8、选择“安装升级软件”，界面会跳转，出现选择从内置存储还是外置SD卡升级，比如：下载的安装包放在手机U盘目录，选择手机存储即可。

9、然后会跳转到选择升级包的界面，选择事先下载好的升级包。

10、升级界面有进度条，进度条读完后升级完成，完成后会自动重启手机，此时root权限就已经清除了。