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退火车票手续费(全国铁路火车票退票不收手续费)
2022-06-24 12:34:34  浏览:76

退火车票手续费(全国铁路火车票退票不收手续费)

退火车票手续费(全国铁路火车票退票不收手续费)

据@中国铁路 官微最新消息,为落实国务院2020年春节假期延长安排,中国国家铁路集团有限公司决定,自2020年1月28日0时起,此前在车站、12306网站等各渠道,已购买的全国铁路火车票,旅客自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

因各地学校开学时间不同,从即时起,办理学生票退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

由于假期调整,铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力,满足旅客出行需要。

另据铁路12306公众号此前消息,为帮助旅客快速有序退票,请旅客根据实际情况,按以下方法办理退票:

1、 未打印车票或电子客票报销凭证:

如车票是本人线上购买(非现金),则可直接登录12306.cn或12306APP,选择订单在线退票。

12306.cn退票方法

12306APP退票方法如车票是他人代买的电子客票,乘车人可登录12306APP,选择订单-本人车票,查看个人车票进行退票操作(非电子客票请联系订票人在线退票)。