4月8日,抖音电商总裁康泽宇首次提出“兴趣电商”概念,抖音也就此提出三大扶持计划,
未来一年,将从运营和产品两个维度,帮助大批商家更好地做经营。
当下,淘宝越做越难,拼多多又太注重工厂货源,“兴趣电商”概念一经提出,便让很多商家兴奋不已。
因为,综合当下的电商局势来看,抖音本次大力扶持的“兴趣电商”不仅是一次巨大的商业机会,还是一场具有颠覆性的“商业革命”。对于电商商家来说,不是入不入局,而是何时入局的问题。
为了让大家能更透彻的理解,我们将从以下三个角度为大家详细剖析这一话题。
一、何为“兴趣电商”?
二、“兴趣电商”值得做吗?商家究竟该不该入局抖音电商?
三、初入抖音,电商商家应该怎么做?
何为“兴趣电商”?
到底什么是“兴趣电商”?虽然这个提法很新鲜,但这种电商形式却是我们比较熟悉的了,因为它的学名其实是——“内容电商”!
我们先从消费者购买决策三要素来说吧!
首先,传统电商领域,消费者的决策路径是“需求——触点——信任”。
消费者生活中需要某个东西(需求),去淘宝上看看(触点),看到一家店还不错(信任),选购完成。
所以,在搜索电商买东西,用户心态就一个字:买。买完就走。比如我们所熟知的淘宝。
其次,社交电商领域,消费者的决策路径则变成了“信任——需求——触点”。
消费者朋友圈里有个朋友在卖某个类型的产品,你很信任他,有一天,你正好需要那件东西,于是你去找他买。
在社交电商买东西,用户心态就变成了:跟。你卖就买。比如微信里的微商。
最后,内容电商领域,消费者的决策路径又变成了“触点——需求——信任”。
消费者在某个平台上闲逛(触点),突然发现了某个东西很好,一种强烈的需求产生了,仔细看看,店是正规店,产品是合格产品,买了。
在内容电商上买东西,用户心态就一个字:逛。喜欢就买。比如我们今天要重点谈的抖音。
由此可见,对于消费者而言,“兴趣电商”能够满足大家潜在的消费需求。
如果说传统电商解决的是“买不到”、“难买到”或者“买得贵”的“人找货”问题,那么兴趣电商其实是解决消费者“不知道”的“货找人”问题。
也就是说,它从根本上满足和提升了消费者的购物需求升级,这也是“兴趣电商”之所以被称为“商业革命”的一个重要依据。
“兴趣电商”值得做吗?究竟该不该入局抖音电商?
1.从“兴趣电商”本身的诞生逻辑来看。
归根结底,之所以会有“兴趣电商”的产生,本质还是因为消费者的生活行为更多转移到了线上,既然消费者的生活行为更多转移到了线上,那么消费场景的转变也是顺理成章的。
此外,随着人们收入和生活水平提高,消费者已经不仅仅只是为自己的生存需求买单,而是更愿意为精神需求(兴趣)和生活品质提高买单了。
综上,“兴趣电商”正是满足了消费者全新的线上消费需求,为用户发掘新的商品服务,提升大家的生活品质。
2. 从抖音的平台属性来看,足够多的优质内容生产者正在吸引着大量内容粉丝,
从而让“兴趣电商”能帮助商家准确地、高效地触达更多消费者,商家也能大大减少其中环节的成本。
第一,平台能帮商家找到潜在消费者。这点是基于抖音成熟的推荐技术,商家可以更精准地找到适合的用户。
第二,商家可以通过直播、短视频,借助产地直播等形式,让潜在消费者了解信任自己。
第三,商家有机会触达全国的用户。据商家的反馈显示,他们在抖音电商上的消费者中,85%以上是新客户。
2020年,短视频的平均用户的使用时长首次超过即时通讯,全国的移动互联网用户当中,已经有8亿人群在使用短视频,而且平均使用时长已经超过2个小时。
基于这样一个数据,我们也不难得出结论:哪里有人哪里就会有生意,今年的抖音电商会呈现一个指数级的增长,抖音巨大的流量属性以及全新的流量分配的原理,也终将会促使其成为今年又一个当之无愧的红利渠道。
初入抖音,电商商家应该怎么做?
最适合多数商家操作的当属抖音直播带货,这一千载难逢的“商业革命”只要我们掌握了直播的全套运营逻辑以及核心玩法,就可以相对轻松的做出很高的业绩额。
在这方面,圣淘电商创始人老单曾提出“二维三体四循环”理论。
什么是二维三体四循环呢?
我们原来在做电商的时候都讲权重,但是我们讲的权重其实更多的是电商的点击率、转化率以及UV价值、坑产等等,但是在抖音里面,现在讲的更多的是量,数据量的激发是依托于内容的。
这里说的“两维”一方面是是内容的维度,还有一个是电商的维度。
内容维度让你产生“量”的曝光,而电商维度的点击率、转化率啊等等,促成成交。
什么叫三体呢?
抖音权重是你直播权重、短视频权重和小黄车权重,这三个权重是串到一起的。如果你的抖店权重比较高,当你开直播的时候你的权重也会很高啊;
然后如果你短视频权重很高,当天晚上开直播的话,也一定会拉来很多流量;如果你直播拉来很多流量的话呢,它反向也会为你的短视频去加权。
四循环指的是什么呢?
是指流量一旦进来之后,你的曝光、用户点击,然后到关注、评论、点赞、转发以及购买、售后,其实它是有四个循环在里面的。
第一个循环是广告循环;第二个循环是内容循环;第三个循环是“详情页”循环;第四个循环是电商的循环。
绝大多数生意解决了流量问题,其他问题都随之解决了。
无论你是品牌商家还是传统电商商家,我们都建议大家及时布局抖音电商,这个蓝海红利每个月的变化速度都不一样,早做一个月还是有很大好处的。
当然,兴趣电商也不是任何平台的专属,所有能激发用户兴趣消费的平台,都属于兴趣电商。
但就目前而言,抖音拥有最佳的平台条件,我们也希望抖音电商会给消费者带来更有趣的购物体验。