一二线城市线上用户增速的放缓,让各大电商平台陷入“焦虑”之中,纷纷使出浑身解数搞营销抢夺新用户。打折低价、明星直播卖货,各种方式层出不穷,更是让消费者迷了眼。
需要注意的是,现在的消费者大都理性,会合理判断平台进行选购。而这,也是为何聚划算能够在这场“抢人大战”中胜出的原因。懂用户、服务好、补贴简单粗暴,聚划算在这些方面做到了极致。
百亿补贴直击行业最低价
对于赛道上的所有参赛者来说,要想抢到更多用户,价格就得先做到最低,以表明自己的诚意。疫情之下,再也没有比百亿补贴最能直达用户内心的营销了。根据聚划算此前发布的数据显示,仅仅一天时间,百亿补贴会场的用户就已超过100万。
据了解,在推出百亿补贴之后,聚划算直接将最低价格展示给消费者,下单就是最低价。与此同时,聚划算在补贴的商品上,除了大牌之外,还覆盖了当下最火的一些商品以及日常高频的消费品。
而且,参与百亿补贴的商品都是来自品牌直营以及天猫自营等优质渠道,商品的品质更优保障,消费者购买也更为放心,售前售后的一系列服务也会更专业。
就拿此前聚划算推出的“正品狂补节”活动来说,主打品牌正品补贴,iPhone11仅售3959元,iPad Pro 11英寸在补贴后售价5479元,击穿行业最低价,让消费者买得安心、买得顺心,深得理性用户的青睐。又比如,聚划算在8.13-17日开启空调补贴周,空调深度补贴。其中一款美的空调就在全网低价基础上再补贴25%,原价2199元的美的大1.5匹空调补贴后售价为1499元。
直播带货新赛道 打造明星超级IP
直播作为当前最潮流的带货方式,不仅成为电商平台的标配,也成为用户购物的首选。相比较平面图片,视频的实时互动和讲解以及现场试用,可以更加方面用户深入了解商品,更能激发用户的购买欲。
众所周知,明星一出场便自带流量。聚划算这边,除了邀请明星直播卖货之外,还推出了明星合伙人模式,开启全新的场景化、沉浸式的直播。打造明星超级IP,不仅吸引了流量,也让明星深度参与直播,将人设与商品进行结合,并参与到前期的选品上来。
今年5月份,影视明星刘涛与聚划算深度合作,到现在三个月来几乎每周稳定直播,很多场交易额场均破亿。其中,在选品上,聚划算团队会站在消费者的角度上去挑选商品,并且还会根据刘涛的人设,进行专业化匹配。后期,刘涛个人也会亲自把关,否则绝对不会推荐给自己的粉丝用户。在直播过程中,刘涛也会亲自上手试用,进一步让用户放心,缩短用户决策链条,吸引越来越多的用户来直播间下单。
与此同时,在选品的定制方面,聚划算也会根据用户的反馈,进行挑选。简而言之,就是用户想要什么,那么聚划算就卖什么,加上明星个人的超级IP,既有了流量,又有了销量。
在整个直播带货的赛道上,聚划算率先作出变革,将明星与用户深度连接。对于理性用户来说,也会选择这样靠谱的平台,他们深知只有深度参与选品和定制的明星推荐的商品,才更加放心。
下沉增量新市场 上旗舰店购物买得才放心
一二线城市用户红利的消逝,使得各大电商平台对准下沉市场,开始用低价来挖掘潜在的用户。现如今,下沉市场的用户消费也更加理性,而聚划算也深知用户的需求和关注点。
价格上不用说,聚划算百亿补贴直接将最低价格呈现给用户。品牌上,聚划算上的品牌都是经过平台认可和查验,大部分一线大牌以及品牌都在天猫上开设旗舰店,来自的渠道,才是理性用户购物所选。
另外,可靠的物流和售后一条龙服务让用户买得更有底气,可以让下沉市场用户毫无顾忌地在聚划算上买买买。而聚划算优质的口碑也将激发上升螺旋,形成良性循环,引导更多的理性用户在聚划算上消费,并让用户与平台之间的黏性增强,提高复购率。
回归初心 聚划算打的是持久战
回归初心,这是聚划算一直在坚持做的事情,也是聚划算为何能在这场“抢人大战”中突出重围的核心。
一方面,聚划算在价格力和品牌力上,都做到了行业的顶尖水平。百亿补贴,给予用户最大的优惠。来自品牌的认可,让用户在平台上买得放心,后顾无忧,出现问题有地可说。
同时,聚划算在各种活动中直接满足消费者的需求。比如明星直播,用户想要什么就买什么。
另一方面,聚划算在补贴抢人的同时,懂得剖析用户和品牌的心理,知道如何去做最强的连接器,让两者实现双赢。此外,聚划算还注重年轻群体的培养,为以后的持续流量提前做储备。这两天根据用户的需求,豪横补贴阳澄湖大闸蟹,只要68元就能买到198的超值蟹卡!更有平安保险作为后端加持,让消费者买的放心。
获得用户最简单的方式,就是懂得对方的需求,用价格和精准营销做到让用户满意。毫无疑问,聚划算是这场持久战的胜利者。