四、运用场景法
一台榨汁机会有很多的卖点,比如易清洗、口径大、汁多无渣、易拆装、绿色卫生……如果只是简单的把这些卖点进行陈列话,用户给出反馈大多会是“哦,真厉害,不过我不太需要”。
那这个时候该怎么说服他们呢?
找到产品的使用场景,做到像用户一样去体验产品,这样就可以知道用户在什么场景下会使用自己的产品了,并且知道使用产品后会有怎样的效果反馈。
比如在包装榨汁机时,你描述了早上起床榨胡萝卜来养颜的场景,以及晚上下班回家榨西瓜汁来解渴的场景,周末给孩子榨开胃的柠檬汁,这样的话用户就会给出不一样的反馈了。
“恩,来一台”
同样的,用户在网购时无法实际体验产品,我们需要用文字来帮助消费者构建一个虚拟的使用场景,引起消费者的场景联想,从而触发用户的购买欲望。
比如小红书在网上售卖的蒸汽颈椎腰腹贴,花王的文案把场景锁定在“睡前”, 让消费者去感受这个商品在睡前的使用体验。
让消费者不自觉地带入到那个自己熟悉的情景,好像还没有用,就已经有了肩膀、腰部放松的感觉。
“每天在香味中醒来”,这个商品的文案把场景设定在卧室。让大家脑补出还在被“起床气”困扰的时候,如果能在香味中醒来,那是多美妙的感觉。
这样的场景设置让消费者联想到的是高品质的生活和状态,那么这样的购物买的就不是一瓶香氛,而是提高生活品质的可能性。
五、运用便捷性
如果有两款商品都能够满足你的需求,其中一款商品只需要 1 天就能够达成你的想要的效果,另外一款需要 10 天才能够达成,你会选择哪个商品?
人都是懒惰的,相信你会选择见效快的。这也就是小红书用的文案包装方法中,用到最多的是方式——“便捷性”。
女生每天早上起来需要花很长时间来装扮自己,如果有一个面膜产品说“早上60秒搞定护肤”,相信你应该会动心,点开看看是否真有这么的神奇。
在小红书平台里边,运用便捷性来包装商品的案例还有:
1、把非常普通的瘦身水包装成“躺着不动就能瘦”!
2、把瘦腿霜包装成“十分钟就瘦腿”、把修护精华霜包装成“一夜修复所有损伤”。