对很多普通商家来说,营销不是一件容易的事,很多老板跟我反映说,虽然一直在学习吸收行业的营销创意,但是落到实处,想法和创意总是变得很普通,总之,脑袋很空,想不出好的点子。
其实很多时候,小商家不一定要随大流,也不一定每一个节日都要跟着大家的节奏走。就像以前我在《脑细胞》的视频节目里说过的一样,别人送的生日礼物,大家都送,对方根本记不住你,也不太珍惜。
如何做创意营销引流,还能让大家记住你?今天咱们就来分享几个案例。
赏月险
借势造势是品牌常用的招数,有仪式感的传统节日更是品牌们争相露脸、向消费者抛媚眼的大好时机。距离中秋节还有月余的时候,网易考拉就在自营店推出了“中秋下雨月饼免费”的活动,这样的玩法有些似曾相识。
早在2013年,全球最大的保险公司安联就针对中秋推出了“新业务”—赏月险,即中秋节当晚若被保险人在投保城市由于天气原因看不见月亮,即可获得安联的赔偿。虽然保险投保率很低,但安联公司推出赏月险绝不是为了业务和业绩,而是想借它的新奇赚一把名气。
相比购买赏月险的不切实际,网易考拉的“若无月可赏,亦有‘月’‘可尝’”要接地气得多,中秋赏月是一桩美事,吃月饼更是一件必不可省的事儿。网易考拉与最美天气合作,凡是购买考拉全球工厂店“金月满溢月饼礼盒8只装”的消费者,若9月24日中秋节当晚20点至21点订单收货地下雨,则可在“考拉全球工厂店”微信公众号申请退款,天气数据以最美天气App作为唯一标准。
敢凭4种口味8只装的月饼礼盒与天气对赌,我猜网易考拉和最美天气会共赢。
加油*
Caltex是菲律宾的一个加油站品牌,类似于国内的中石油、中石化,为了吸引消费者到自己的加油站来加油,他们推出了一个“加油*”的活动。
当司机把车开到加油站以后,第一步,在加油站拿起油枪给自己的汽车加油,中国加油站一般都是有服务员给司机加油,在国外很多地方都是自己拿着油枪给汽车加油。
第二步,等待油表自动完全停止,意思就是等油自动加满,不能人工设置,如果油表显示尾数和你的车牌号尾数一样,油费就全免,比如油表显示你加了44.577升油,尾数是7,而你的车牌的尾数也是7,那恭喜你,本次加油费用全免。
就那么一个简单粗暴的活动,导致大量人在社交媒体上传播分享,整个社交媒体上获得了11亿的点赞数,Caltex在菲律宾全国72个加油站搞了这个活动,最关键的是这次活动导致加满油箱的车主达到233%,销售额增加了198%,非常漂亮的一次打折促销活动。
其实这类的靠随机事件或者博彩类的来打折的案例还有很多,比如最简单的就是把手机拿出来,把秒表打开,只要按到了某个数字就可以享受优惠,抖音上有很多这种案例,淘宝上甚至还有专门的这种小电子设备卖。
这些噱头活动都没有菲律宾这个加油活动厉害,因为这个加油站活动相当于变相的博彩,先让消费者进行投入,而且是隐形的投入,消费者感知不明显,这个投入就是必须自动加满油才能玩这个活动,巧妙地提高了客单价,提高了销售额。
用血买票
社群里的同学问了我一个问题,他是开酒吧的,准备做一个活动,大概方案就是你来我酒吧打王者荣耀,打赢了的就送酒送游戏里的皮肤。
他让我点评一下他的活动或者给一些建议,我说这个活动中规中矩,可以搞,不会犯错,但是比较常规,我没有什么可以点评的。但是我可以告诉你什么叫不常规的活动,比如可以加入一些噱头性、公益性的环节进去变成活动的门槛。
每年在罗马尼亚搞的欧洲最大的音乐节untold,直接把购买门票的地方换成了献血车,不需要用钱来支付音乐节的票了,而是用你的“热血”来购买,像这样的购票方式就非常酷,可以赢得大量媒体和网友的主动关注和传播。
对于音乐节来说,在城市里安排几辆献血车来购票,很正能量,而且文案上“用热血支付”会很有音乐节的代入感,谁来献血,谁就能拿到音乐节的门票,非常好的噱头。
而且也不是所有的门票都用热血来买,而不用钱,这样主办方会亏本的,数量可以提前做好规范,名额兑换完,献血车开走就好了。
对于被献血的血站来说,就有更多好处了,据罗马尼亚的数据,只有0.2%的年轻人是献过血的,他们也想蹭音乐节的热度,让献血变成年轻人习以为常的事情,而且音乐节4天时间,35万人参加,也可以实实在在地采集到更多的血,最后的结果也是非常好的,音乐节期间采集到的热血可以救3192条生命。
我们回过头来,相比罗马尼亚音乐节用热血购买,脑细胞老板社群里同学的活动就确实比较中规中矩了,可能出不了大彩,但是一定不会犯错,但是如果想当成一次事件营销来运作,那就得好好体会一下罗马尼亚音乐节的案例。
另外,再多唠叨几句,除了热血可以换门票,头发也可以换门票,墨西哥儿童癌症公益组织之前搞了一个头发音乐节,邀请了很牛的重金属乐队来参加,而粉丝们要进场的话,就必须拿自己的头发来换门票,粉丝们所有捐献的头发都将用于癌症儿童做头套,因为癌症做化疗,要掉头发,给他们做头套,以便让他们找回自信。事实上,你会看到音乐节的门口,大家排着队剪头发,场面特别壮观。
动物园营销
日本Kamine(神宗)动物园为了让更多人关注他们家的动物园,做了一次非常开脑洞的事件营销活动,他们让动物当裁缝,打造出了一个动物园的服装品牌—Zoo jeans。
他们把做牛仔裤的布料打包丢进动物园的活动区,扔的都是比较凶猛的动物,比如老虎、狮子、熊,让这些动物撕咬出不规则的破洞。
然后把这些布料回收回来,清洗、剪裁制作成牛仔裤,接着进行公开拍卖,配合着前期拍摄的动物撕咬的画面,让大众特别是年轻人感到很酷,纷纷讨论这个事情。
最贵的一条牛仔裤拍卖到了1500美金的价格,所有销售的牛仔裤所得都捐献给了动物保护组织,最关键的是这个有趣的事件,让动物园出名了,而门票收入也由此增加了13%,如果你是做牛仔裤的品牌,不妨也可以联系联系动物园,看有没有机会这样来做,实现裤子和动物园的双赢。
如果想到了用动物来当设计师,其实可以玩的东西很多,猛兽们最喜欢吃的猛兽冰淇淋,比如让动物来选最喜欢吃哪款冰淇淋,比如动物来当画家,把颜料蹭到画布上,这些画布的图案可以用来做裤子、衣服甚至是桌布,等等,如果运作得好,品牌势能会造得非常大。
另外,日本的旭山动物园也是一个对用户体验关注到极致的动物园,在我们惯性思维里,动物园基本一个样,进去看动物就好了,动物也很无聊,很多时候都在睡觉,但是日本的这家动物园不是,所有的细节设计全是从消费者角度去思考。
如果想向游客展示动物的魅力,首先要让动物心情愉快地度过每一天,避免它们因无所事事而整天呼呼大睡。如果动物们每天保持愉悦的心情,游客则可观赏到它们快乐生活的样子。为了达成这一点,他们想尽了一切办法。
他们的动物园园长接下来的一番话尤其让我印象深刻:“不过,即使想出了一种让动物乐在其中的招数,反复运用几次,动物们也会逐渐厌倦。因此,必须不断推陈出新,采用新鲜的方案。”
如果动物因玩腻了而感到无趣,那么入园观赏它们的游客也必定感到无趣。因此我们把“传达生命力”视作不变的立场,在此基础上经常换新“元素”。例如对猴山的布置上,饲养员为了真实还原自然界,把饲料藏在需要花心思寻找的隐秘之处,使得猴子们必须全神贯注地觅食。但是如果掩藏食物的地方一直固定在这么几个位置,不仅猴子提不起精神,游客也会看腻。所以,工作人员总是想方设法地寻找新的藏食之处。
所以,我真心地佩服旭山动物园,真的是太用心了,一个动物园都如此用心,如此不停地创新,更何况我们其他行业的项目呢。