淘宝天猫篇

2021年淘宝天猫618活动时间

本次618，天猫和淘宝是分别活动的，天猫活动时间是5月25日到6月18日分三波做预售和正式活动，淘宝则的活动时间则是5月29日-6月20日，分为开门红以及狂欢日两个阶段。

1.2021年天猫618活动时间：5月25日-6月18日

活动预售：

付定金：5月25日-5月31日22:00:00

付尾款：6月1日1:00:00-6月3日23:59:59

活动预热：

第一波“天猫6.1狂欢”：2021年05月29日00:00:00-2021年05月31日23:59:59

第二波“天猫品类日狂欢”：无预热

第三波“天猫618狂欢”：2021年06月13日00:00:00-2021年06月15日23:59:59

正式活动：

第一波：2021年06月01日00:00:00-2021年06月03日23:59:59

第二波：2021年06月04日00:00:00-2021年06月12日23:59:5

第三波：2021年06月16日00:00:00-2021年06月20日23:59:59

淘宝618(5月29日-6月20日)分为开门红以及狂欢日两个阶段：

[开门红]

活动预热：2021年5月29日00:00:00-2021年5月31日23:59:59

活动正式：2021年6月1日00:00:00-2021年6月3日23:59:59

[狂欢日]

活动预热：2021年6月13日00:00:00-2021年6月15日23:59:59

活动正式：2021年6月16日00:00:00-2021年6月20日23:59:59

2、活动玩法：

1)、618购物津贴活动：天猫满300减40购物津贴。

2)、优惠券活动：基本上淘宝参加活动的店铺都会有5元无门槛店铺券。

3)、前n件优惠，限时限量5折。

4)、买就返红包活动。

5)、抢5折神券活动。

6)、红包雨活动

3、玩法时间节点：

1)、2021年5月29日-6月2日，6月13-6月18日，全平台、全时段、全行业、全会场发放满200减20购物津贴，跨店满减，上不封顶，总发放量超百亿。

2)、6月1日0:00-1:00，6月16日0:00-1:00 前N件优惠，大牌爆款好货限时限量5折。

3)、6.1狂欢期间(5月29-日6月2日)、狂欢冲刺阶段(6月13日-6月18日)：万券齐发，抢5折神券，给消费者更多福利。

4)、6月3日-6月12日、6月16日-6月18日期间，整点抢红包雨活动，瓜分3000万红包(APP端用户可参与)。

5)、6月1日-6月2日，发放买返现金红包，多买多得。

6)、6月3日-6月12日为品类日，通过每日一品类的狂欢发放各类优惠福利。

4.618天猫晚会

1)、6月18日晚会之前会有6月4日晚会开场秀以及6月16日晚会盛典两大核心点贯穿618营销全程。
2)、在6月4日晚的开场秀中，晚会艺人将与淘内主播一起连麦互动，在互动游戏中为用户派发福利， 同时将在微博、抖音等平台同步直播。

3)、6月16日，晚会将在江苏卫视黄金时段三个小时播出，天猫、淘宝、支付宝以及小红书、抖音、B站、微博等平台同步直播。

京东篇

1.2021年京东618活动时间：4月25日-6月20日

活动报名入口：商家后台 > 营销中心 > 营销活动 > 行业活动

预售商品申报时间：2021年4月25日-2021年5月20日

京东618正式活动：2021年6月1日-2021年6月20日

2.报名要求：

1.京东商家店铺风向标排名需要达到店铺所属主营二级类目的前80%（即风向标排名≥20%商家）才可报名。

2.京东商家店铺同行业下的近30天（前5天至前34天），交易纠纷因子排名率大于等于20%才可以报名。

3.店铺的商品质量指数低于最低质量门槛的商品无法报名，如果商品未到达商品质量指数门槛要求，可以换成同品类质量指数等级较高的商品进行营销活动报名（虚拟、服务、二手类商品除外）。

4.店铺存在违规行为的，京东平台根据不同的扣分数限制商家报名。

京东商家一定要看好报名时间，千万不要错过了，在报名之前要经营好店铺，这样才能增加报名通过率。

3.618大促备战时间线

1)、4月18日-5月23日蓄水期

若3月的筹备期未准备的商家，一定不能跳过筹备期，筹备期制定的618整体计划并拆解活动产品规划，还需要测试爆款并且确认活动，若活动产品没有选择好，则会直接影响整个活动效果。

筹备期除了爆款测评外，还需要进行站外推广，不能依赖京东平台的免费流量，大促期间，免费流量虽然翻倍，但是瓜分此流量的店铺不减反增，中小商家抢大商家的流量没有胜算，何况大商家们对外都在找网红博主KOL合作推广，所以对外推广不能少。

蓄水期间真正要做的是波次活动报名，会场素材提报秒杀/闪购/拼购-粉丝运营；并且在内容频道投放广告，为618大促积累蓄力流量。

2)、5月24日-5月31日预热期

将店铺预告款加以数据监控，并且上线关注送券等玩法，发放大促优惠券，种草大促优惠券，在此期间广告投放直播赛马排位不能少。

3)、6月1日-6月15日售卖期

尾款催付+联合营销+用户营销，并且发放限量优惠券引导用户加购；期间需要关注赛马排位，价格调控风向标，并且完成售后客服话术调整。

4)、6月16日-6月18日爆发期

概要赛马排位倒数2小时，前2小时精准推送定向优惠券，客服引导买赠活动，在此期间爆款商品和奖品及时补货。

5)、6月19日-6月20日冲刺期

店铺赠品/奖品尾货处理，爆款定时查看补货，并且在此期间新款预告仓配动力。完成大促产品尾货处理并且为新款引流。

6)、6月21日-6月30日总结复盘

统计销售额、库存率、转化率等，不要漏统计粉丝拉新量，日销情况、品牌宣传效果、计划达成率都需要统计复盘，以上的数据统计后可为双11双12，甚至明年618做数据参考基础，不能忽视复盘。

4.618备战之流量来源

私域流量：

1)、设计京任务，这个玩法需要控制好预算；

2)、内部种草，发表预售款商品种草文、引导关注加购、跨店清单换粉

3)、视频，商家新品/主推品投放在视频营销栏目

公域流量：

1)、达人平台，发现好货、发现直播、会买，内容覆盖

2)、明星KOL合作，将商品与明星名人锁定，借用明星影响力提高产品流量

3)、京任务，通过站外头部KOL推广引起关注讨论，站内内容频道报告拔草打造消费者心智，沉淀潜在用户在后续营销活动中精准触达二次引爆销售。

4)、超人气好物榜，可以发放优惠券冲榜单

外部流量：

1)、跨平台合作，短视频、站外直播、图文百科等增强报告

2)、配合节日主题内容营销引流

3)、站外事件营销，微信微博朋友圈定期更新，站外自媒体大号更新

（京东2021年618大促地图，保存图片查看高清内容）

抖音篇

1.2021年抖音618活动时间：5月25日开始至6月18日

1)、5月25日至5月31日为活动预热期，平台会推出吸引用户的定金预售和互动城玩法，为活动蓄水，预付锁量

2)、6月1日-6月18日为活动正式期，会推出助力商家达人的平台服务费优惠，重点、品牌、主题直播间奖励，短视频话题挑战赛，全民玩法以及机构服务商排位赛非常值得关注。

2、活动玩法：

定金预售：消费者提前支付定金且锁定618价格，定金支付后在直播活动开始前期，会通过短信或站内信等方式，提醒消费者付尾款。定金预售可以帮助商家提前找到购买用户，提前锁定活动期GMV，同时还可以帮助商家提升物流时效。

互动城：“互动城”是本次抖音618好物节蓄水期主推的促活互动小游戏。用户通过618主会场进入互动城，参与各个互动任务，并奖励游戏道具，当游戏道具累计达一定数量，仅支付1分钱，即可兑换心仪好物商品。报名参与抖音618好物节各玩法的商家，有机会获得互动城的任务引流，获得更高的曝光量；同时，互动玩法能够吸引用户留存转化，有利于提升用户粘性。

直播间玩法：直播间的玩法共分为三种：第一种是重点直播间，主要针对达人，吸引达人粉丝并促进粉丝下单购买。平台会通过对重点直播间的资源扶持，助力直播间冲刺GMV目标的达成。第二种是品牌直播间，是抖音618好物节面向品牌方的核心玩法之一，也是自播商家的主阵地，广受商家朋友的关注。平台将助力品牌方冲刺GMV目标，打造品牌直播间标杆。第三种是主题直播间，配合节日主题，进行“童心未泯、快乐一夏、端午节、全民狂欢”四大主题氛围包装，利用节日主题营销助力直播间GMV目标的达成，同时提升行业品类心智。

品牌直播间玩法中，还设置了节盟计划，它是抖音电商与商家联合营销、相互导流的资源置换玩法。商家在自有采买的媒体投放资源中植入抖音电商视觉元素，从而获得抖音站内曝光广告资源、大促会场资源等，助力商家最大化、多场景曝光引流。

平台服务费优惠：为鼓励更多商家和达人朋友们参与，拿出更多优质价廉的商品为消费者送福利，抖音电商特别推出“平台技术服务费限时优惠”计划。在6月6日和6月18日，报名通过的商品，活动当天商品价格小于等于30天内最低价，可享受平台技术服务费优惠。国内电商的平台技术服务费费率降至1%。

平台联动玩法：本次抖音618好物节活动，除了在抖音上线，还将在抖音火山版、今日头条、西瓜视频，抖音极速版等多端共同联动，多渠道资源投入共同助力抖音618好物节大卖。

除此之外，抖音电商还推出618大促营销工具包，对最主流的几款营销工具进行了打包，推出拼团、限时限量购、店铺、达人粉丝券、主播券助力销量提升，并为商家设置了大额的使用奖励，鼓励商家在大促期间能用工具包更好的承接流量。在粉丝团培育上，也通过商家聚集与触达粉丝的有效营销工具，进行活动前期预热与后期粉丝转化承接，为直播大促等重要营销活动做好活动蓄水和爆发。

3.规范平台规则，全面提升消费体验

为便于商家更好地玩转抖音618好物节，抖音电商还针对准入门槛、客服、物流、运费险、极速退等方面进行优化，携同商家和达人为用户提供更好的消费体验。

活动期间，为避免用户产生不必要的运费损失，抖音电商推出了运费险服务供商家使用，购买过运费险订单在进行退货时，用户可以获得一定理赔补偿。运费险不仅可以提升用户下单转化，还能减少活动期间商品退货运费纠纷。另外，活动期间还推出了极速退功能，这个服务可以帮助商家有效提升未发货状态下订单的退款速度，缩短消费者的等待审核时长，降低因退款产生的投诉率，提升用户体验。

1)、功能介绍

*运费险功能必须在活动期间全程开启

*运费险是在用户购物时，商家为用户购买的退货运费保险服务

*购买过运费险的订单在进行退货时，可直接获得一定理赔抵扣运费

2)、报名路径：抖店后台-店铺-商家保障中心

3)、活动优惠

*6月1日-6月18日，全量商家补贴15%，部分商家可享受更高补贴，最高30%。

*6月18日-6月30日，由商家选择，可以按照618活动期间运费险实收保费10%比例赠送千川券资源，也可以选择按照618活动期间运费险保单量赠送运费险保单。