移动办理业务，直接拨打10086，针对不同的业务办理，会直接语音告诉你按数字几以及具体操作，觉得自己操作麻烦的话，可以直接听到语音提示按“0转人工客服，告诉客服你想要办理什么业务，客服会详细告知并帮您办理好的。