1、在抖音我页面，点击抖音商城。

2、在抖音商城页面，点击我的订单。

3、在我的订单页面，点击订单。

4、在订单详情页面，点击客服。

5、在输入栏，输入投诉，点击发送。

6、出现提示，点击连线人工客服。

7、这样就可以通过人工客服投诉商家。