1、将手机关机重启。

2、若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

3、若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。