我觉得社区团购应该叫社区电商，与所谓的社群电商和社交电商还是有本质的区别的。当美团、滴滴、拼多多在快速入场的时，尤其是据相关人员透露：滴滴采用打车市场一贯做法，10亿交易额是用15亿的补贴换来的节奏里，都在提问，京东什么时候出手！从行业的分析数据显示，目前这是一个35万亿的市场，这次战役似乎仅仅只是一个领域，其实代表了未来5-10年的电商版图和支付版图。

前几日，京东重磅7亿美金注入社区团购的龙头品牌：兴盛优选，同比，京东宣布独立品牌京喜，旗下四大业务：主打社交电商的京喜app，主打社区团购的京喜拼拼、为下沉市场线下门店提供商品和服务的京喜通和物流业务京喜快递，从业务逻辑布局来看，这无异是京东可以纪录京东历史的一次高战略表现。

疫情发生后，本来陷入低谷的社区团购再次获得资本重视，生机再次焕发，很多企业意识到，以社区为基础的团购市场不仅可以覆盖最广泛的用户群体，而且这还一片尚未完全开发的流量增长地，其实在很多看不到的地方，比如加油站的连锁便利店也在做这样的操作，各方势力再次开启了跑马圈地的白热化竞争。

艾媒咨询发布的《2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》指出，本次的战役带来的是电商分定江山的时刻，底层的逻辑是出现了很多基础设施，而团长是这个领域的新元素也是这次战役的核心纽带，社区团购打的是整个电商市场，即全品类的。目前兴盛优选的SKU已经突破700个，涵盖了服装、化妆品、大家电、零食、生鲜等各个生活场景。面对各大巨头的入圈拼杀，兴盛优选仍然凭借成本及先发优势稳扎稳打，继续维持社区团购标杆品牌的地位。从城市到农村的整个电商市场，资本也强势助力。

从客单量来看，目前领头羊兴盛优选在双十一就已经实现了1200万的日订单量。截止到12月12日，橙心优选也已经突破了1000万，而相对落后的拼多多等也在朝着1000万的目标狂奔。从转化率来看，社群电商的转化率维持在10%左右，而社区电商的更加注资位置服务，其行业转化率维持在30%，足见下沉市场的重要性。

赋能团长成为全社会都关注的点

从运营模式来看，目前社区团购的核心模式主要有两种：一是“预售+自提”模式，这正是兴盛优选不断探索出来的较为成熟的模式；另一种则是“今日下单+次日达”模式，其中团长作为连接上下游的节点发挥了极为重要的作用。虽然社区团购的链条中对团长的赋能最为重要，但是目前市场仍处于圈量的阶段，而这一阶段的市场价值其实不是团长创造的，而是供应链创造的价值。也就是说团长手里有高价值的货才最有吸引力。当然团长的价值也是不可否认，但目前市场上出现的高价抢团长的现象却值得警惕。据36氪报道，“多多买菜用比兴盛优选高20%的高额佣金激励合伙人抢拉新、抢团长，同时对团长许诺以日结方式支付提货流水营业额10%-30%的服务费。”有专家指出，大量的发展团长其实正在带坏市场节奏，因为当所谓的便利好处随处可见时，各品牌获取和抢占用户及其消费习惯的时间及成本也就大大增加，而最终这些成本无疑还是分摊到用户身上。

日前，人民日报则发声：希望各大互联网企业在大量进入的同时，放大的应该是互联网科技创新，而不是价格战上，这个恰恰跟京东集团首席战略官廖建文对于本次京东和兴盛优选的合作出发点不谋而合。他表示：“双方在商业价值观层面的高度一致，共同的目的就是用技术和供应链能力赋能线下门店，尤其是不发达地区的线下门店，帮助低线市场的门店主消除信息不对称、降低流通成本、提升经营效率，实现更好的选品和经营，通过他们来触达和服务消费者，而不是替代他们。”

社区在左，团购在右。社区决定了本地化的生意，是个去中心化的分布式网格化互联网新型电商，这是商业模式的核心。团购是用户购买的模式和方式，也就是逆向批发，一件也批。因此，这个定义从这两方面看没有问题。社区是表，社群是里，两者相结合是“社交”。从资金流、物流和信息流来看，在信息流上，社区团购是线上社交的推荐逻辑，在商品流也就是物流上是地产线下中心零售的逻辑。同时社区团购又打通了线上、社群、线下的三度空间，这就是社区团购有温度和有粘性背后的终极基因。而在资金流就是所谓的支付方面，其实这也是支付话语权的博弈，有专家分析认为：京东作为社区团购的后来者，没有选择轻敌冒进，而是在深思熟虑之后与模式成熟、实力雄厚的有兴盛优选合作，并充分发挥自身在大数据、供应链、智能物流等方面的优势，如此可以形成优势互补、强强联手的双赢成果，并为广大门店主减轻成本压力、提高获客效率、增加实际收益。

如今的团长首当其冲面对的问题是：信息不对称。京东作为电商领域一线品牌，拥有4.4亿年度活跃用户数和全年GMV超2万亿的惊人业绩，这背后自然也积累了庞大的市场信息数据库。而兴盛优选的优势在于其拥有优秀的下沉和触达能力，基于对用户消费习惯、地域消费习性的智能分析，京东和兴盛优选可为广大门店主提供数据支持和信息服务，帮助他们掌握第一手的市场信息，并根据市场动态及时调整销售策略、优化商品供给。

其次是流通成本，如今兴盛优选已进入13个省市、166个地级市、1052个县级市、4904个乡镇，但物流仓储一直是其薄弱环节。而京东的战略优势则是放大物流和触达。目前京东运营的仓库超过800个、仓储总面积已达约2000万平方米、库存周转天数降至34天，并实现92%区县、83%乡镇24小时达，让智能物流覆盖更多下沉市场。可以预见，京东联手兴盛优选将降低门店主的流通成本，也将为广大用户带来更极致的物流体验、消费体验。

再者是提升经营效率，这也是我觉得本次京东和兴盛优选的合作是最明确最接地气的一点，因为兴盛优选源自于芙蓉兴盛，门店和团长是品牌的根，赋能门店和团长的说法在他们身上是可以成立的，别的平台还真表示大量的质疑，在乎在意下沉市场和用户，是合作的基石之一，京东投资兴盛，其实也是看中了兴盛的下沉供应链的商流能力，这是一根一根的毛细血管，颗粒度其实很细很细了可以预见，京东在联手兴盛后势必会整合双方的资源，实现优势互补，京东可将创新技术、营销策略、供应链等强势资源与兴盛的履约成本、线下门店、客户群等先行优势结合起来，为门店主创造更好的经营方案，帮助他们进一步提升经营效率、拓展利润空间。

尤其是在上文提到的，独立京喜品牌的成立和规划，能看到本次整合资源实现线上线下的完美融合。从京东和兴盛两个品牌的发展历程来看，京东这么多年对于上层城市到中层城市的物流的部署和理解是到了毛细血管层面，而兴盛这么多年，芙蓉兴盛的供应链和商流物流优势也发挥出来了，他们这么多年做的事中层城市和下沉城市，双方对于成本、效率、体验等东西是有很高度的实操认知，直白一点：京东完全是供应链「商流」上的赋能玩法，而别的平台完全走粗旷的流量思维。

昨日，刘润老师在社区团购一文中，他拿集装箱的故事引出科技的两面性，一方面提升了商业效率，而另外一面确实在改变底层职业结构。值得注意的是，京东廖建文就表示，投资兴盛优选和打造京喜品牌不是为了与民争利，而是为了解决“消费者很难享受到低价优质的商品和服务，数以百万的线下门店也长期处于微利经营，抵抗风险能力差”等市场痛点，帮助更多的门店和线下业态降低成本、改善效率，积极为社会创造更多的就业机会，为下沉市场注入更多的经济活力。

我们拥抱未来，但对未来也充满恐惧。科技是第一生产力，效率是商业社会进步的唯一方向。在11月，京东举办了JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会就聚焦产业数智化，并发布了“市域治理现代化平台”、“JT2智管有方客户端/移动端”等多款科技服务平台，为智慧城市、人机交互等领域带来了新的科技产品。

如市域治理现代化平台，它可以通过分析研判系统整合政务、loT、互联网的数据，提供数据分析的工具，再通过平台把工具开放出来，分享给行业专家。结合数据与专家判断，形成分析研判报告提供给政府决策者。该系统可为部门决策提供科学支撑，强化部门合作协同，提高政府部门办事效率、优化流程，从而优化政府的治理效率。京东数科副总裁、智能城市部总经理郑宇表示：“未来，这样一个平台将跟群防、群治相结合，实现城市管理中政府和百姓的共享、共商和共治。”

用科技创新满足用户、服务社会的宗旨一直伴随着京东的成长和进步，京东牵手兴盛优选，没有选择替代门店主，而是用数据分析、智能物流、效率提升为门店主谋利，为用户带来高质且优惠的产品，既避免了同质化竞争的恶性循环，又实现了社区团购多方共赢的新局面。而这背后潜藏的是，京东正在加速数智化进程，用自主创新增强科技实力，为实体经济、智慧城市、人机交互等新领域赋能，这正是“让企业站上价值链顶端，让国家竞争力、自主性更强，让人类的知识边界更大”的生动体现。

最后还是借用刘润老师的一句话来结尾：适应变化，并且用最大的人文精神帮助他人适应变化。