2019年一个品牌,除了建立完整的体验通道之外,全面深入的概念诠释和传播是推广的关键。
根据企业的主要目标(全国性)市场和用户获取信息的主要通道分析,以移动终端为载体的自媒体和以PC端为端口的互联网媒体(合称新媒体)无疑是其重要的推广方式。基于此,就企业新媒体推广方面作出如下剖析,并提出概念性解决方案。
一、新媒体推广战略当前,网络信息处于一种极度泛滥的趋势,但信息传播的时效性并不强,究其原因主要有三点:1、信息无法精确的传播给目标受众;2、信息的二次传播不足;3、推广内容转化率不足。以此为矛盾点,就其新媒体推广战略做如下制定。
1、明确制定在不同阶段的推广主题——以企业的现状和市场环境分析为依据,其新媒体推广大致分为概念输出、价值体现、信息转化三个阶段;概念输出主要包含与企业相关背景、概念、特点、企业品牌等;价值体现主要产品的系统方案,价值,社会价值,家庭价值等,高度呈现企业在该领域中的技术领先,优先的解决方案。品牌转化则主要集中发力让产品(服务)信息通过与用户的需求的结合,将信息转化成价值。 2、找准市场的切合点——产业在当下话题影响力,与品类相关的产品和服务层出不穷,需求是企业最主要的市场切合点;其次,产品的形式和效果区别于其产业的特点和优势,是其市场推广的切合点,多种形式的挖掘和完整传播市场切合点是推广的关键。 3、选择精准传播与大众传播的平台——新媒体与传统媒体一样,都存在目标受众和大众受众,针对目标受众和大众受众的传播方式和通道也存在较大的不同,根据企业的市场定位和市场的切合点,以及自媒体和互联网媒体在传播信息上的不同特点,规划其内容、形式、和平台。自媒体平台以微信、微博、今日头条等平台为主,针对目标受众传播其行业背景、专业知识、解决方案等专业信息。互联网媒体以内容源网站和行业网站、用户类网站、及时通讯类工具等为主要平台,以IM推广,软文推广,论坛推广,问答推广,百科推广等形式针对大众传播。 4、信息准确、表现形式多样化——准确掌握针对社会新闻、行业、用户三个不同传播对象的信息要素(新闻爆点、行业权威、用户知识),以图像,文字,视频的形式集中通过产品、服务、技术、事件、活动、人物等多维度立体的呈现企业相关信息、品牌形象、综合价值。 5、解决体验和信息互动——此处所涉及的体验是指将体验感观(以文字、图像、视频形式呈现)供受众理解。互动关系到信息的可阅读性和参与程度,企业主要通过知识传播,话题延展,经验分享,事件爆料,话题争议,故事讲述,情感交流,悬念制造,资源分享,活动促销等一系列具有较强参与性的话题输出引起读者共鸣和二次传播。与此同时,在企业完整的线下可体验基础上,组织较有影响力的媒介参与体验活动,并通过圈层传播。 二、新媒体推广策略新媒体推广策略围绕传播专业知识,树立企业形象,推广企业品牌,促进业绩转化为中心,主要涉及到内容制作、工具开发、传播渠道及策略、数据管理、和舆情分析等5个方面。
1、内容制作——无论是传统媒体还是网络媒体,内容都是其可读性和传播转化的关键。内容制作方面首要问题是将专业术语转换成为通俗易懂的概念;其二是针对社会新闻、行业、用户为传播对象的连贯性系列话题框架;其三是通过内容的标题、排版、信息植入、价值传播等要素扩大推广效果;其四,是表现形式的多样化,表现形式以系列性文案辅以图片及视频为主;其五,从(行业权威信息,社会热点话题,第三方意见,用户反馈等)不同的视角出发全面深入的呈现企业、产品、服务等信息。 2、工具开发——工具开发(选择),自媒体方面主要为其开发微信微博、今日头条等时下最活跃的媒体工具;互联网媒体方面集中通过内容源网站、行业网站、(bbs论坛、网络社区)用户类网站、门户网站,结合常用的IM推广。 3、传播策略及渠道——时代基因传播强调高度一致性和同步性,信息统一制作,审核,集中,同时,通过所有媒体端口发布,保持主题一致,观念一致。自媒体传播方面:微博的主要依托以行业意见领袖、社会新闻类官微、行业类官微等社会化媒体粉丝传播。微信平台借助各类粉丝数量大的社会新闻类微信公众号、行业类公众号(针对目标受众)传播。互联网媒体方面:主要集中在内容源网站和行业网站,以内容致胜,引发转载传播。除此之外,时代基因微信微博定期组织线上活动吸引关注,并组建微信群,QQ群,完成互动及客服,个人微信朋友圈及微信好友群为辅助性传播渠道。 4、数据管理——每月初定期统计和整理所有不同传播平台信息的阅读、转载、评论数据,并分析读者的关注点,形成书面报告,为企业战略决策层提供支持。 5、舆情监控——工作首要任务是解读国家对于健康产业项目的政策,并将这种政策转化成利于项目推广的信息;其次是对各个媒体平台反馈信息的解读并整合,制作读者需求的阅读信息形成二次传播;最后是对于负面信息公关。