一、如何做一场完美的爱逛微信直播?
1.直播前如何预告–2.如何用电脑开播–3.直播中的现场管理–4.直播中的互动营销–5.直播后怎么查看回放、订单
直播前-预告
基础信息填写完善更多直播间信息添加商品申请直播推广
创建预告:
·封面图:封面图会在爱逛公域展现,必须展示主播或商品;不能出现文案、二维码,不一样没有版权的人物形象;
·推广海报;海报是用户转发的素材,遵循利益点情绪和好看的原则,可加文章明确活动玩法。
推广引流
·第一步:申请爱逛公域资源
·第二步:激活私域(只有通过老带新的方式,才能让直播间更加火热)
·1)社群激活–转发小程序卡片/推广海报
·2)公众号粉丝激活–关联公众号
·3)朋友圈转发–自定义海报
·第三步:关联自有小程序商城
·1)微商城悬浮窗装修
·2)微商城微页面装修
直播前-电脑开播
电脑后台+OBS等第三方推流软件开播流程
1.创建爱逛直播有赞店铺后台–
2.获取“服务器”地址和“流密钥”编码–
3.打开“OBS”软件设置推流–
4.在“OBS”中添加图片装修直播间–
5.调试画面–
6.开始直播–
(详细教程我录一个视频,有需要等伙伴可以以留言)
直播中-现场管理
直播间工作概况
直播中-互动营销
分享有礼
·引导用户转发直播间,当观众分享后返回到直播间,即可领取优惠券。
·路径:「爱逛直播」-「互动营销」-「分享有礼」
助力榜单
·助力榜单是用户转发效果到体现功能。
·在线用户量是最直接影响直播到关键,助力榜可以使用户在互相比赛中为直播间拉来新人,增添来用户拉人到动力乐趣。
·开启后,用户端右上角将以榜单到形式显示分享人以及分享人所带来到观看数
·建议:商家可开启此功能,并给予建一定名次奖励,可有效刺激用户传播分享直播间。设置的奖品集中,不要分散,重奖之下必有勇夫
销售员
·如何设置直播间销售员?如何在爱逛直播间激活销售员“赚”字入口?
·1、在有赞后台设置店铺销售员。
·设置入口:有赞pc端-应用-销售员。
·教程:需要教程可以在下方留言或者找蛋花儿。
·2、在爱逛直播间激活销售员:“赚”字入口:
·(1)路径一:微信-爱逛小程序-我的-关注-商家主页-销售员。
·(2)路径二:微信-爱逛小程序-直播间-左上角头像-商家主页-成为销售员。
·每个销售员都通过上述方式均可激活“赚”字入口。
·必做:每位销售员必须先同步销售员,确定页面是推广收益而不是成为销售员。
直播后-回放、订单、售后
回放生成规则
·直播时长大于30分钟;(若中间出现超过五分钟都断流,就不会再生成回放)
·在直播间內成交订单大于等于10笔,且每笔订单不少于10元(如后期退款会自动删除回放),直播结算后生成都订单不算在内;
·只有再直播中,且再直播间內都订单才计入;
·若直播中出现断流,则回放无法正常生成;
️注意事项
·满足回放生成条件,由主播选择是否保存回放
·回报最多支持保存14个,超过上限需要手动删除以前都回放;
·商家后台无法查看/删除直播回放,需要再主播端(app)內操作;
·用户观看回放时,仍然可以正常下单。
订单&售后
·商家端爱逛订单查询;
1)登陆有赞后台;
2)进入【订单】>【订单查询】>订单来源【爱逛】>【筛选】
·买家端爱逛订单查询:和有赞店铺其他订单路径一致
1)买家可通过店铺页面或者商品都页面底部【个人中心】或者右上角【我的记录】进入,查看订单;
2)关注“有赞”公众号,点击菜单栏的【维权记录】-【我的订单】,即可查看自己的订单;
直播间在爱逛公域展现有3种形式
·爱逛首页逛一逛展示推广
·爱逛划屏推广
·直播间一我的关注一为你推荐
满足条件
. 学习并掌握 《管理办法》 、 《内容规范》 和 《商品规范》 ;
. 熟悉直播间操作 (在完全符合规范的前提下, 至少开播过1 场, 时长1 0分钟以上) ;
. 确保可以长期稳定开播 ( 主播、 商品链接、 场地、 设备准备完 善) 。
.店铺直播间有积分
1.直播间有积分时:有划屏推荐、首页推荐资格;
2.直播间无积分时:自动取消划屏推荐、首页推荐。
申请人口
. 立即开播 : 创建直播)本场直播划屏推荐、 首页推荐) 申请开通
. 预告开播 : 创建直播预告)本场直播划屏推荐、 首页推荐) 申请开通
关闭公域推荐
测试需要:如果已经开启划屏推荐、首页推荐的直播间,仍需要进行测试和调试,不想被外部流量看到,请在发布直播和预
告时手动关闭;
违规处罚 : 如果违反爱逛相关规范, 会被处罚关闭场次甚至长 期关闭直播间的划屏推荐、首页推荐。
爱逛风口计划
为帮助商家在爱逛快速成长,爱逛推出“风口计划”,入选商家可享受专属服务和流量权益。
爱逛直播如何收费
关于爱逛店铺直播面直播技术服务费活动细则:
爱逛风控案例
引导线下交易
举个栗子: 某商家, 多次通过爱逛引导到客服交易,绕过爱逛平台担保,永久冻结。
销售保健品、 按摩器材等, 必须在直播间现场 悬挂保健品生产经营许可证的原件或复印件。
举个栗子: 某商家在直播间销售艾灸和中 药保健品, 未展示相关资质, 直播被拉停。
销售违规商品:包含但不限于周期购、药品、虚拟商品、课程、电子烟、食用盐、成人用品、美容仪、医疗器械、医美、宗教祭祀。
举个栗子:某商家,因出售性用品被永久冻结。
销售票务、酒店服务、优惠权益卡、线下课程等,必须有实物发货。
举个栗子:某美妆商家,在直播间售卖会员卡、但没有实物发货。那一场直播中途就被拉停。