中小企业如何找到合适的电商经理/网络营销主管？

最近有几个合作过的老板朋友聊过这个话题“我的网络营销团队该找一个什么样的来带？”

这个话题说大不大，说小不小。互联网快速发展的这十几年，也培养了一大批网络营销从业人员，鉴于电商行业目前并没有像财会行业（会计证、注会证、初级中级等）一样的什么标准（小胡哥在大学期间，当时还有电子商务师系列证书，但价值不大），也造成了电商从业人员鱼龙混杂，能力参差不齐。

那如何检验企业电商经理/网络营销主管是否合格呢？

其实，我们在找电商经理/网络营销主管时，最合适的词语应该是“匹配”，因为不同行业、不同企业要根据其自身情况和团队规模，才能确定这位经理候选人是否适合这个企业.

小胡哥根据这几年的经验和体会，大致的聊一下中小企业电商经理/网络营销主管的职责和需要具备哪些能力，以供参考。

中小企业网络营销主管职责：

1. 企业网络营销规划、战略达成

2. 团队的招聘、组建、管理、指导

3. 网络营销系统的建设维护、数据整理

4. 营销物料的定位、策划及质量把控

5. 营销活动的策划与推进、总结分析

6. 客户关系维护、口碑推动、体验与改进

7. 营销渠道的建设与合作、公关

8. 跨部门的协调沟通

优秀网络营销主管要具备的能力：

1. 人员架构规划能力

2. 善于技术驱动营销

3. 渠道成本核算意识

4. 工作经验复制意识

5. 员工职业规划引导

6. 严格的自我管理

7. 借假修真、自动自发

以上这些是提供给企业主、老板朋友们参考，每一条单拉出来都可以自成话题，在这就不深入细聊。下边给电商经理/网络营销主管一些建议，供参考。

电商经理/网络营销主管在中小企业里，不大不小也算是中层管理者，当然要有不断提升管理能力的意识，中层管理者在日常管理工作过程中都做什么呢，无非就是“管人”和“理事”。

管人：建威信、聚人心、价值观、强沟通

理事：建流程、树目标、分职责、帮能力

这些管理要素也在工作职责和能力要求中都有体现，部门具体工作的执行过程中，还是要遵循PDCA管理循环，“目标管理到部门、指标落实到个人、过程控制保结果”。

另外有一个很忠心的建议：网络营销，还是最终要回归营销活动中，一定要具备业务思维，从业务角度来考虑自己团队的工作方向和标准，不能单从自身经验来考虑说电商团队就应该这样或那样做，不能有本位思想。