1、银行客服电话查询。用手机拨打银行的客服电话，转接人工客服，让客服人员来帮忙查询。

2、银行网点查询。用户可以带上自己的银行卡、身份证前去任意一家发卡行点，柜台工作人员会帮忙查询。

3、网上银行查询。可以登录银行官网在网上银行进行查询，银行卡的各方面信息一般都会有。