前几天收到了一个朋友的消息,强力给我安利了拼多多的省钱月卡,说是对拼多多的优惠真香了。
哈?这种省钱月卡,难道不应该和隔壁马爸爸家的88vip套路一样一样的吗?
我劝朋友冷静点,去年因为一时冲动开的88vip,还躺在淘宝账户中呢!
结果朋友更激动了跟我说,这不一样:
每个月 20 块钱无门槛优惠券; 60次免费试用机会,上到几百块电器,下到几块钱纸巾都有; 甚至还有可能免单……给我列举了一系列这个省钱月卡的优点好处,成功吸引了我的兴趣。
众所周知,拼多多的的运营绝对是个“套路王”。
果不其然,这个省钱月卡简直就是玩转人心的个中高手了。
进入拼多多的省钱月卡页面,看到了一个试试手气,0.9元开月卡机会的按钮。
我没能控制住邪恶的双手,就点下了这个按钮。
没想到,人品大爆发,居然给我抽中了0.9元开月卡的机会,而且一开就是3个月!
所以还等什么?开它!
正当我喜滋滋的研究这从天上掉下来的馅饼时,我突然发现了3个坑,让我瞬间心情down到了谷底。
①无门槛其实暗藏门槛
省钱月卡最吸引人处莫过于是那4张无门槛的5元优惠券了。
但是当我点进去发现事实并不是这样的——优惠券全平台通用(除话费等特殊商品)。
嗯,这个“等”字用的就非常之玄妙。
性急如我,在体验了一番后,终于被我给揪出来这个“等”到底是个什么东西了。
答案就是:百亿补贴商品。
即使月卡的权益中也有一项是百亿补贴的,但是我仔细翻过了商品(因为每期都是人工挑选的),类目比较少,可能很难买到你想要的商品。
以雀巢的联名礼盒脆脆鲨为例,不使用月卡的价格是58块,你猜猜使用了月卡补贴后的优惠是多少?
答案揭晓:54块!
还是有一定的优惠的~(手动狗头)
②花了钱才有免单特权
免单的意思其实是你在拼多多一个月内买过的某件商品,是有机会被随机免单的。
但是戳进去我才知道你必须购买满 15 单,且每单实付金额都得超过 25 元才可参与。
而且30天后还会重置进度,在加速福利专场虽然能够拼1单算几单,但是我们以14单,每单25元来计算,其实也就是打了个9折。
③免费试用,永远在助力的路上
免费试用看着就更加吸引人了,因为是无需退回的,看着就很像是要给你免费送一个大礼。
但点开才知道,选中你想要试用的商品后,想要中奖是没那么容易的,需要做任务才能提高成功率。
而提高成功率的方法只有两种:
一是浏览店铺30秒(仅限5次机会) 一是在整点领取奖励好吧,还是熟悉的配方,还是熟悉的套路,注定是与试用无缘了。
其实拼多多这波操作虽然暗藏了不少玄机,但是毕竟只要0.9元开通的,总体上来说还是优惠大于槽点的。
那问题来了,既然还是要贴钱,为什么现在各大平台,都在煞费苦心搞各式会员呢?
网易有大会员卡; 京东有京东plus会员; 就连我们逛的超市都有会员。根本原因无非也就是两种,一是设置进入门槛,一个就是提高逃离的成本。
淘宝的88VIP就是一个设置进入门槛的典型代表。
因为这个VIP可不是你想开就能开,一定要你的淘气值达到了1000分才能申请88元购买。
(ps:1000分以下的订阅价格是888元。)
所以我身边就有不少的朋友为了这个88VIP,耗费心力。
当他们拿下了这个会员后,就成了马爸爸的死忠粉了,很少再去京东、网易溜达了。
在这里呢,就还要引申一个概念,那就是沉没成本。
在付出了精力、心血拿下这个会员后,你就会对这个店家额外的忠诚。
就像谈恋爱一样,你为对方付出得越多,就越不想放对方走。是不是感觉奇怪的知识又增加了?
再说另一种提高逃离成本。
Costco的会员制度,除了有进入门槛,在逃离成本这一点上也是做得非常优秀。
众所周知它们家的产品是非常的优惠的,而这个优惠会传递给到客户一种“不去Costco买东西就亏了”的信号。
所以成为了它们家的会员后,会渐渐养成一种习惯,当这种习惯一旦养成,心理的逃离成本也就随之而升了。
日常生活中接触到的黄金会员、白金会员、铂金会员等类似会员的等级制度更是如此。
当你离开这个会员体系,可能也就再也享受不到这个优惠,这种压力和想法会促使你一直停留在这个平台。
心理学上有个理论:人们在面对损失时产生的痛苦感,要大大超过面对收益时获得的快乐感。
于是乎这个会员制度也就演变成了一种不可迁移的价值。
写在最后
所有的会员制度,都是平台为了与消费者之间建立一种关系。
举个不恰当的例子:
会员制度就像是一个鱼塘,产品、活动就是鱼饵,而所有的会员其实就是鱼塘中的鱼。
有了鱼塘之后,可以不用去别人的鱼塘中钓鱼。
所以商家所有让利的噱头、优惠的活动,不过只是为了池塘面积的扩大而已。
而这些便利,只是因为要先懂得向消费者付出,消费者才会愿意在商家身上付出。
才能让消费者心甘情愿的钻进这个鱼塘中。
so,做生意格局还是要放大一点,做事如此,做人更是如此。
不要光盯着眼前的利益,还要多思考后续的发展,才会有源源不断的流水涌入。