1、预挂失

（1）拔打社保卡服务热线96102（24小时服务）进行电话预挂失。

（2）到社保卡服务网点办理书面预挂失。

（3）在社保卡服务网点、定点医疗机构内设置的自助终端电子触摸屏上进行自助预挂失。经确认后，挂失的社保卡停止结算功能。

2、正式挂失。失主带领身份证原件及身份证复印件到社保卡服务点正式挂失。

3、补卡。失主提交好相关资料后填写补办申请书，领取领卡证明后领卡。