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服务礼仪是什么 关于服务礼仪的介绍
2022-08-28 02:10:36  浏览:82

服务礼仪是什么 关于服务礼仪的介绍

1、服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范。

2、热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。