微软证实，Windows 10 2004版本的电脑存在一个模糊的缺陷，该缺陷会导致用户在使用Office应用程序绘图时，外部显示器变黑。

由哔哔声发现的新显示错误还没有添加到Windows发布运行状况仪表板上。然而，微软发布了一份支持说明，详细说明了使用任何支持绘图的应用程序时可能会出现的外部显示问题。

“如果你有一个设备运行Windows 2004版本和一个内置的屏幕(如笔记本电脑或平板电脑)和连接外部显示器设置复制您的主屏幕上,你可能会看到两个显示器闪烁和外部监控黑色如果你试着去画使用办公室应用程序(如文字),”微软说。

这也可以发生在其他一些绘图应用程序，如白板。如果你签入设备管理器，你的图形控制器旁边会有一个警告图标(一个带有感叹号的黄色三角形)。

好消息是，一旦设备重新启动，用户可以恢复外部监视器。坏消息是，微软还没有给出解决方案的时间表。

微软已经确认这是Windows 10 2004版的一个问题。我们正在努力在未来版本的操作系统中解决这个问题。”

自微软于5月27日向主流用户发布Windows 10 2004功能更新以来，已经发现了一堆问题，而外部显示问题又增加了一个。

在发布Windows 10 2004之后，微软立即确认了多个驱动不兼容问题，尽管微软在发布前花了额外的6个月时间进行测试，但这些问题已经进入了主流版本。

微软甚至禁止在自己的Surface设备上安装Windows 10 2004，尽管Tero Alhonen周一报告说他的Surface Pro 4已经收到了更新。

微软发布的Windows health dashboard详细说明了Surface Pro 7和Surface笔记本3的兼容性问题，原因是它们总是开机、总是连接的问题，但用户报告称无法在Surface Pro X上安装它。微软表示，6月中旬将发布与Windows 10 2004表面兼容的更新。

联想还列出了其各种ThinkPad设备的用户在升级到Windows 10 2004时可能遇到的问题。

这些问题从极端的ThinkPad P70的bsod，到其他ThinkPad型号的设备管理器的磁盘驱动器上出现黄色警告标志，联想将这个问题描述为“操作系统的限制”。