1、你可以直接到泰康保险公司营业网点办理退保。

2、在办理退保时要提供以下文件：(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书;(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证;(3)投保人的身份证明;(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

3、办理流程：准备好保险单，投保人身份证原件，银行卡。到保险公司的网点办理。保险公司把退款打到你的银行卡。