1、卸载近期安装的的第三方软件尝试。
2、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
3、如果手机支持在线升级,升级系统版本尝试。
4、若问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。