1、先查看客户端的网络设置，是否启用了自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址，如果没有勾选，请勾选。

2、打开控制面板，点击网络和共享中心进入到查看当前活动网络界面，再点击当前活动网络名称（以WLAN为例）。

3、打开WLAN状态界面，点击属性按钮，再双击列表复选框中的Internet协议版本4（TCPIP）。

4、打开Internet协议版本4（TCPIP）的属性界面，查看是否选择了自动获得IP地址和自动获得DNS服务器地址。

5、在桌面，点击我的电脑图标右键--管理，打开计算机管理界面。

6、再点击左侧的服务和应用程序，展开后，点击服务打开服务列表,在右侧显示区直接按D键，快速找到DHCP服务：DHCP Client

7、找到后，点击查看当前服务状态，在中间位置，查看其服务状态，如果停止，请启用；如果启用，可尝试重启服务操作。

8、然后，双击打开其属性界面，查看启动类型为自动。如果不是，请选择为自动。