1、连不上蓝牙的原因：蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。

2、首先检查蓝牙耳机和手机的电量是否充足。检查一下手机和耳机的蓝牙功能是否处于关闭状态。如果都没问题，将手机蓝牙和蓝牙耳机关闭重新连接。如果还是不行，尝试用线连接。