随着电商发展的迅速,平台也是推出了很多服务,而运费险本来是一项比较好的平台措施,而现在很多卖家却不用运费险,很多转而和保险公司去合作
买家团子:“这段时间网购,下单的商品价格都不低,毕竟是在网络上购物,看得见摸不着,肯定是会担心买回来后不满意,当然这种顾虑以前也有,只是以前很多店铺都是包了运费险,不需要自己来购买,所以就算是收到货不满意要退货,有运费险的补贴,基本上不会有任何的损失”
只是现在我发现越来越多的店铺不再包运费险,并且我咨询了几个店铺的客服都说运费险需要顾客自己来购买,虽然运费险也就几块钱,不过如果不退货,又买了运费险那岂不是有点亏?
确实,现在的网店包运费险的越来越少,很多都是要自己来购买,为什么会这样?
很多卖家表示:“运费险虽然保障了消费者的权益,让退货无忧,但是也在无形间提高了退货率,这也是经验所得,消费者的心里,没有运费险的时候,考虑到退货需要自己承担运费险,可能就会放弃退货,但是有了运费险,消费者一旦对商品有一丝一毫的不满意都会直接退货!”
有些人会说,那没有运费险消费者要对是商品不满意又不退货的话,绝对会给差评的啊,其实行业内都知道,卖家会发个红包劵补贴给买家,让其不要给差评!
为什么不包运费险了,其实还有另一个原因。
这个原因,是我的一位朋友所描述的,这位朋友在易佰店买走淘宝店铺已有3年的时间,也就是有三年的淘宝店铺运营经验,他说有些买家钻空子赚钱,专门骗运费险,一单能赚三四块!
还有靠运费险赚钱的?据业内人士透露:“这些专门骗运费险的会和快递公司合作,都知道和快递公司合作,快递公司会降低你的快递费用,当然这也需要你每天有一定的单量”
假如说一个单子的运费降低到3到5块,然后运费险赔偿7到9块,这样一单就能赚三四块,所以就有不少的消费者钻这个空子赚钱,骗运费险赚钱!
就这种情况也是造成退货率变高的原因之一,有些商家开了运费险不仅仅是退货率降低了,而且花费也变得越大。越来越多的店家不愿意去开通运费险了。
这种情况下,运费险究竟何去何从?以后的运费险该怎么去承担?你们觉得呢。