社区团购是指居住社区内居民团体,一种集体购物消费的行为,依托城市社区的区域化小众化本地化的团购形式,以社区方圆1公里为单位建立社区微信群,商家招募群主,也就是所谓的团长,团长主要负责在群里发布和推广团购产品并发起拼团拼团,用户通过社区拼团小程序下单。
一,社区团购的发展历程
2018年社区团购开始出现,在新起之初,在一级市场颇为火爆,当年有23起融资披露涉及。融资资金40亿元,但因为市场环境的原因,推广烧钱难以盈利的问题,部分团购企业出现了破产和倒闭,例如像松鼠拼拼,呆萝卜,在这之后虽然号称万亿级市场,但实际只有百万的规模,就这样持续到了2019年年底。2020年新冠疫情爆发以来,原先实际规模只有百万规模的社区团购,因为疫情的原因出现了爆发式的增长,以2020年3月为例,较2019年同比增长600%,全年市场规模预计也达到了720亿元,比增长高达112%,成为一个万亿规模的市场成为了可能。
社区团购也成为了各大互联网公司的香饽饽,大型互联网公司集结资金,排兵布阵,进行贴身肉搏战,是要在社区团购市场当中占下大头,将社区团购变成下一个流量入口。各大互联网平台通过投资或者自荐的方式入局社区团购,目前。主流的社区团购平台有。腾讯投资的兴盛优选,食享会,十荟团,同城生活精选,每日优鲜,小居乐,美家买菜,宜品生鲜,考拉精选,美团优选,除此之外还有多多买菜,今日买菜等等,总之目前的社区团购行业是遍地开花,竞争激烈,各大平台在各大城市争抢社区团购”团长”,各大小区组建站点,建立货品仓库。
二,社区团购的优点
1.获客效率高,销售效率快
在获客效率上,社区团购的获得客户成本低,借助团长的私域流量发展,微信群流量是根本。因为社区团购团者的存在这样的私域流量成本低,稳定性好。货品销售因为是社区团购团长的自发进行销售,平台只需按照团长的订单进行配送货物到站点,由客户自提或平台配送人员上门配送,一般的团长基本上都是本社区或者是社区周边人员,靠近客户群体,能够。快速了解竞争对手的动态,随时转变销售模式。
2.货品流通速率高,资金成本低
与传统的产品流通链接相反,社区团购为典型的自下而上的流通方式,以销定采,有确定性需求再准备确定性的货物,减少了商品在流通渠道中的流程时间,能够实现零库存管理。社区团购采取预售模式,下游提前预售收款货款直接到平台账户,而上游货源。的资金成本,因为账期的存在,减少了资金压力,同时因为。依靠团长的社区关系组织的销售降低了引流的成本,使社区团购的毛利率更高。
3.物流速度高,营销成本低
社区团购采用开团预售的方式,即客户有需要采买订单,将小订单组成一个大的订单,然后再进行统一向货源订货并重新发货到团购地区,即小地摊构成大订单,买入大批货品到地配送,取代了中间的快递物流,降低了成本,单件的物流配送成本大大降低,保证了小件品的质量和品质。社区团购主要依靠团长的私域流量,因此不需要花费广告费用,就没有了推广成本,而且团长本身就在社区内,能够更好更快根据效率的连接用户触达,用户与用户互动降低营销成本。
三,社区团购的不足
1.社区团购的发展打击,线下实体
社区团购的红红发展,势必将对社区周围的,便利店,杂货店超市的经营产生降维的打击,抢走了大量的客户,这些实体产业也就成了问题,而实体产业的经营者受到打击,产生经营亏损为了生存势必会进行裁员,这就意味着从事保洁员,营业员,服务员的基层服务者会有部分失业,给国家增加就业压力。
2.四处攻城略地,易形成垄断
互联网大平台依靠自身资金的优势布局社区,团购抓住流量入口,通过大量的烧钱,培养客户习惯,绞杀中小竞争者,易形成行业的寡头,通过自身平台的优势,将来容易进行两头”宰”,下游为了转移自身的经营成本,实现盈利,会提高商品的价格恢复到商品本身的价值,失去了社区团购的价格优势,甚至会收取少量的团购服务费,而上游会紧紧扼住商品生产企业的咽喉,把控商品,销售渠道,对企业商品销售进行收受费用或抽取佣金,达到一个一本万利的目的。
3.社区团购的发展打击菜市场经济
社区团购的红红发展改变用户的生活习惯,但人们习惯了网上购买蔬菜,配送的蔬菜粮油直接到户,那么很少有人就会去菜市场买卖生活物资,而菜市场中的小摊小贩将失去经济收入来源,又造成了一波人员的失业,菜市场将可能迎来萧条时代。
依照目前的发展状态来看,社区团购的发展势不可挡,成为了一种必然的趋势。对于这种趋势,我们无法抗拒,我们能做的就是围绕社区团购,我把它建设的更加完善,既购买理赔,法律监管,产品质量监督,从业人员管控,送货上门的安全风险提示,更重要的是如何将社区团购和传统的销售渠道有机结合,发挥出更大的经济作用。