以下是 SmartInsights 最新的报告数据,数据显示内容营销已被欧洲的营销人员认为是 2016 最具商业影响力的营销活动,紧随其后的才是营销自动化、转化率优化、大数据营销和社交营销。
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什么是内容电商:
以内容为纽带触达人群,获得消费者,给予消费建议引导消费的电商。
典型代表:淘宝头条、礼物说、清单、小红书、什么值得买、半塘、企鹅吃喝指南、逻辑思维、papi酱、吴晓波频道。
表现形式:
1、利用电商内部社区平台,以“精选”内容为主,UGC 方面负责制造内容(围绕用户消费行为习惯养成和消费建议攻略而展开的各种类型的原 创内容),再配合进行编辑,将购物完美的植入到内容当中,算是内容型的导购吧,既有媒体属性,又有购物配合。比如淘宝头条、礼物说、清单等。
UGC(全称为:User Generated Content,即用户输出内容)主要是通过激励用户生产内容,形成社区氛围。用户生产内容又分为 PGC 和 OGC, PGC(全称为 Professionally Generated Content)即专业人士输出内容(免费且是自愿的),OGC (全称为 Occupationally Generated Content, 即职业生产内容),主要通过具有一定知识和专业背景的行业人士生产内容,并且这些人士会领取相应的报酬。
2、电商 IP(自媒体)
(IP 原本是“知识产权”的缩写,通俗意义上来讲任何可以衍生出其它作品的作品都可以称之为 IP,就商业IP而言,能够让用户花钱消费周边产品的品牌才能叫 IP,比如我们会去购买迪斯尼、变形金钢的手办公仔等等。狭意上的IP是带有极强的人格魅力的,用户当中有很大一部分是品牌和产品的粉丝,这些粉丝自发的构建成了一个强社群,他们愿意为品牌和产品的一切周边买单)比如逻辑思维、企鹅吃喝指南、papi酱。
电商IP是一个理论指导思维,而不是一个方法论,它的中心思想是指导电商商家围绕自己的核心业务进行商业价值的周边拓展,扩大自己的边际价值。
这个行业的存在是因为它提供了什么价值?
1、有价值的内容将沉淀消费行为,通过内容影响消费决策,提高流量转化率。
2、区别于以往的内容广告变现,当下的内容电商变现模式,实现了内容价值的真正释放,在一篇文章中,内容中的核心价值理念,以及消费观念的价值,将通过信 息传播的方式直接传达到其目标用户受众,通过内容的影响力和购物引导,直接实现交易达成,真正实现内容传播全链条,包括内容生成、传播、影响、交易的全过程,真正发掘了内容本身的价值,而不是将内容简单当成一个赚取整个平台整体流量和点击率的一个触发点而已,内容本身的价值被转移到平台的整体流量价值中去,而失去了内容作为独立价值存在的地位。
3、在我国,内容电商的兴起,还与海淘和品牌建设发展状况有关。长期以来,由于关税等因素影响,同样的商品,国内国外差价巨大,即使加上运费,从国外购买某些商品仍然比国内划算得多。但是对于绝大多数用户来说,海淘的门槛较高:如外语水平、转运流程、优惠机遇搜寻等都限制了大部分普通用户的海淘需求。内容电商兴起后,通过提供大量“商品介绍”、“不同国家地区网站比较”、“海淘攻略”等内容,在普及知识的同时也为网站带来了交易。与此同时,内容电商也为初步具备了品牌意识的消费者在进行品牌消费时提供了初步的指导。
用户收益:获得更好的消费体验,享受消费者的喜悦
平台收益:导购分成、点击分成、流量广告收益、平台用户活跃度增加、用户粘性增加
商家收益:内容带来流量引导消费行为,高质量的内容在被分享后获得回流
内容生产者收益:从来源上说,收益无外乎就是平台分账(版权、稿酬、广告分成、导购分成、点击分成)、品牌投放(植入、冠名、贴片、硬广)和粉丝支持(打赏、购买代言品、众筹、购买出版物和衍生品等)三类
为什么大多是社群+内容电商?
观察了一下,内容电商大多都有社区元素,社区为用户提供了社交价值、信息价值和娱乐价值。社区生产者提供信息,并与社群成员不断互动,提炼出有价值的信息,从而吸引更多人的参与和浏览。
传统劣势:
传统电商销售模式是通过低价爆款方式获取流量从而获取销售,品牌商从工厂直接到消费者,打掉中间环节,让利消费者。如今各大电商平台开始进入了成熟期,消费者需求不仅局限于性价比等共性准则。
未来趋势:
目前网购用户规模和网购使用率正在逐渐饱和,电子商务将从粗放式的流量运营过渡到精细化的用户运营阶段,网红/达人、自媒体、社群和垂直社区等都是基于内容的新型流量获取方式,将提升企业用户获取的效率和价值。