9月3日下午,百度世界大会新营销论坛在北京富力万丽酒店举办,论坛锁定“无线营销,尽在掌握”主题,深入探讨了无线营销的市场环境和发展趋势,并展现了百度移动营销商业产品给企业、品牌广告主带来的空间和价值。百度副总裁曾良、361°董事长丁伍号等500多位营销人、知名企业高管齐聚一堂,共同参与了这次规模空前的无线营销盛会。
无线营销大势所趋百度产品精密布局
百度副总裁曾良表示,“我们已经身处在移动的世界里。”截至2014年6月,中国网民总数为6.32亿,手机网民数量达5.27亿。预计今年底,国内移动广告收入将达273亿元人民币。此外,百度Q2移动营收占比已突破30%,在移动广告领域交出了一份良好的成绩单。而这些都意味着无线营销时代的正式到来。“百度在移动端拥有多入口、深互动、易转化、极精准、强留存五大能力,共同助力无线营销的发展。”
曾良详解了这五大能力:手机百度、百度地图等14款用户过亿的超级APP、百度移动网盟、百度无线分发平台等丰富的移动互联网入口,能够最大范围锁定用户;同时,百度以领先的AR增强现实技术、语音搜索、图像识别等创新技术为基础,全面开放百度云科技、百度大脑、deep learning等能力,通过多屏、交互的广告形式,实现与消费者的智慧沟通,并大幅提高无线营销的互动性和转化率;此外,借助用户跨屏识别技术和移动跨流量行为识别技术,能够极精准地挖掘用户需求;而在本次百度世界大会全新启动的直达号业务,则充分体现了百度移动端强存留的特质。
百度副总裁曾良
对于华丽亮相的直达号业务,百度营销咨询部总经理刘伟进行了详细介绍。她认为,“移动互联网现有的推广模式存在成本高、粘性低、新客转化低、回头客少等很多不足。目前来看,无论是web站还是native app甚至团购、微信公众号,都不能真正帮助传统服务商解决痛点。而直达号正是传统服务商拥抱移动互联网的最佳方式。”直达号是指传统服务企业在百度移动平台建立的服务账号,是对轻应用机制的优化、简化和智能化。直达号具有广拉新、高转化、强留存、易开通四大核心优势,通过移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式,让消费者随时随地直达商家的服务。
百度营销咨询部总经理刘伟
随后,百度大客户部销售总经理赵婷携核心研发人员就直达号、智能硬件问题等展开了讨论。百度移动云平台部高级产品架构师朱萌表示,直达号既能够提供标准化的框架、组件以及订阅、评论、分享等社会化服务导航功能,让用户更容易形成使用习惯和认知,同时保留主要的浏览空间并开放给商户发挥,满足其在呈现形式和内容上的差异性诉求。
百度联盟研发部研发总监黄艳分享了百度如何利用技术更加精准地识别移动端用户行为,并介绍了多项以技术为依托的百度无线端产品创新。百度云设备部高级产品经理徐欢生则重点讲解了百度智能硬件的布局,“在智能硬件领域,百度目前做得最多的是生态和平台,包括云服务和大数据处理等。下一步百度将重点与品牌开展以智能硬件为基础的创新合作,帮助传统企业借助互联网思维进行战略转型。”
panel环节:百度无线营销产品解决方案
“度方”及品牌代言人选择工具重磅上线
在新营销论坛上,百度发布了一款可视化移动版产品说明书——“度方”。它能够以动态形式呈现百度的商业产品,便于广告主及时掌握百度的产品动态及创新营销案例。据透露,未来“度方”还将在人性化交互体验上继续升级,增加针对不同行业的营销方案推荐及案例,充分降低品牌广告主与百度商业产品之间的沟通成本。
另一款创新产品则是依托于百度大数据分析技术的代言人选择工具。对于这款新上线工具的奥秘,百度商业市场部总经理陈志峰解读道,“百度代言人选择工具是从百度得天独厚的搜索大数据和庞杂的社交媒体数据中,抽取出‘明星影响力’、‘明星和品牌的相关性’以及‘明星个性与品牌形象匹配度’三个核心指标,为品牌精准地选择最佳代言人,从而解决品牌提升知名度、定位核心受众及塑造强化品牌形象三大商业诉求。”
百度商业市场部总经理陈志峰
当红小生张翰出席了百度代言人选择工具的发布仪式并摘得“2014百度最IN明星代言人”大奖,他表示,“代言人工具就像明星代言的一个五星评价工具,通过亿万网友的点击、评价和讨论,实现对明星与品牌匹配度的星级评价。百度大数据能够帮助我发现全国粉丝对我的评价、讨论,让我知晓他们的喜好,进而拍出更多符合粉丝和市场的好作品。我相信百度代言人工具是一个很好的‘伙伴’,帮助管理我的品牌代言工作。”
张翰获得“2014百度最IN明星代言人”大奖
直达号业务启动百度助力传统企业创新变革
事实上,在“帮助人们平等便捷地获取信息、找到所求”使命的驱动下,百度正不断以技术变革推动行业创新,实现从“连接人和信息”向“连接人和服务”转型。无论是与峨眉山等旅行目的地打造一站式指尖服务、与蒙牛推出可视化云端追溯系统,亦或携手361°集团共享大数据、研发智能产品,都是希望将百度的技术优势和平台能力注入传统行业,帮助传统企业更好地满足消费者需求,赢在对的时刻。
作为传统旅游业的一员,如何吸引新游客、留存老游客,将关注度转换为利润,是峨眉山旅游景区的痛点所在。而峨眉山景区率先与百度推出直达号业务,正是看好直达号独有的广拉新、高转化、强留存、易开通四大优势。直达号能够面向更广泛的传统服务商提供一整套移动互联网解决方案,帮忙他们对用户进行精准匹配,直达新顾客、沉淀老顾客,并具备社交沟通、用户管理等高级能力,形成服务闭环。通过“搜索、发现、地图”等有效入口,直达号还可以将服务需求入口、流量及数据更平等的开放给传统商户,将更大规模的服务需求转化为订单量,缩短产业链、降低成本,增强商业变现的能力,让传统企业轻松享受移动互联网时代的红利。
从云端到可穿戴百度技术输出跨界实践案例
传统运动品牌与旅游业一样,正在寻求向互联网转型的机遇。在新营销论坛上,百度与361°集团举行了战略合作签约仪式,宣布双方将联合成立“大数据创新实验室”,共同研究、管理和共享用户数据,基于大数据背后用户需求的抓取和用户生活形态的识别,研发和生产一系列数字化产品,为用户提供无限的增值服务,共同开创运动健康新生态。
百度与蒙牛推出的可视化追溯系统,则是借助百度云等高科技产品技术揭开了乳品生产链的神秘面纱。消费者只需扫描蒙牛包装上的二维码,便可以在手机上看到千里之外的牧场、工厂的实时景象,拉近了消费者与企业之间的距离。“云端牧场”透明开放的姿态也为蒙牛赢得了消费者的信任,成为中国乳品行业的一次互联网创新尝试。
百度与361°集团战略合作启动仪式
在移动营销领域,百度已然形成了以“移动搜索+轻应用+无线营销产品工具”为核心的服务链,以更丰富的营销资源和创新技术实现用户需求与服务的连接。无线营销将逐渐走向精准化、交互式和智能化,成为广告主完成品牌沟通和获取商业机会的又一利器,这也标志着无线营销市场的发展全面提速。